TL;DR

Večina agencij vam bo rekla “zaženite več oglasov” ali “ustvarite več vsebine”. Neumnost. Nianave smo pripeljali od 30k $ na 120k $/mesec z inženirstvom njihove celotne poti stranke - od Shopify arhitekture do izkušnje po nakupu. Rezultat: 300% rast prihodkov, 4,3% stopnja konverzije in blagovna znamka, ki si dejansko zasluži premium cene.

Nasveti

  • Nehajte A/B testirati barve gumbov - začnite testirati predloge vrednosti
  • Vaša Shopify tema vas verjetno stane 20% v izgubljenih konverzijah
  • Premium blagovne znamke potrebujejo premium izkušnje - ne samo premium izdelke
  • Obdelava plačil ni utility - je orodje za konverzijo

Kazalo vsebine

90k $/mesec laž, ki jo večina e-trgovinskih blagovnih znamk verjame

Ko je Nianave prišla k nam, so jim rekli isto neumnost, ki jo sliši vsaka modna blagovna znamka: “Zaženite več Instagram oglasov” in “Ustvarite več vsebine.”

Porabljali so 15k $/mesec za oglase, da so zaslužili 30k $ prihodkov. Matematika ne deluje in nikoli ne bo.

Resnica? Njihova celotna izkušnja stranke je bila zlomljena. Nobena količina oglasov tega ne more popraviti.

Diagnoza: Zakaj je Nianave obtičala pri 30k $/mesec

Revidirali smo njihovo podjetje in ugotovili:

  • Stopnja konverzije: 1,2% (smeti za premium modo)
  • Povprečna vrednost naročila: 89 $ (podcenjevanje njihovih izdelkov)
  • Opuščanje košarice: 74% (izkušnja je bila frustrirajoča)
  • Stopnja ponovnih strank: 12% (brez sistema zvestobe)

Niso bili problem trženja - bili so problem izkušnje.

3 vzvodi za skaliranje, o katerih nihče ne govori

1. Arhitektura kot orodje za konverzijo

Ponovno smo zgradili njihovo Shopify trgovino s prilagojenimi temami, ki so razvijale željo namesto samo prikazovanja izdelkov.

2. Strategija plačil kot konkurenčna prednost

Integrirani premium procesorji plačil, ki so stranke počutile varne pri porabi 200+ $.

3. Izkušnja po nakupu kot motor zadrževanja

Zgrajeni sistemi, ki so enkratne kupce spremenili v zagovornike blagovne znamke.

Inženirstvo premium izkušnje

Nismo samo “optimizirali” - ponovno smo zgradili:

  • Prilagojeno odkritje izdelkov, ki se je počutilo kot osebno nakupovanje
  • Brezhibna mobilna izkušnja, ki je prekašala namizno
  • Arhitektura zaupanja, ki je odpravila nakupno tesnobo
  • Sistemi za nadgradnjo, ki so povečali AOV za 37%

Rezultati: Od blagovne znamke v težavah do vodilnega na trgu

  • Prihodki: 30k $ → 120k $/mesec (300% rast)
  • Stopnja konverzije: 1,2% → 4,3% (258% izboljšanje)
  • Življenjska vrednost stranke: 3,2x povečana
  • Učinkovitost porabe za oglase: 2,1x več prihodkov na dolar

Zdaj so blagovna znamka, ki jo njihovi konkurenti preučujejo.

Bi lahko vaše e-trgovinsko podjetje skaliralo 3X?

Če delate 20k $ - 100k $/mesec, vendar se počutite ujete, problem verjetno niso vaši izdelki - so vaši sistemi.

Delamo samo s 3 e-trgovinskimi strankami na četrtletje. Če ste pripravljeni nehati zapravljati denar za oglase, ki ne delujejo, in zgraditi podjetje, ki dejansko skaliramo…

Kontaktirajte nas za našo ekskluzivno revizijo skaliranja e-trgovine. Povedali vam bomo točno, kaj zadržuje vašo rast - brez neumnosti.