Brzina do leada: odgovor u 60 sekundi, 24/7
Svaki lead dobiva kvalificiran odgovor u 60 sekundi, 24/7, na 40+ kanala. Brzina do leada je najvažnija poluga za više stope sklapanja poslova. CreativeComplete gradi i vodi vaš sustav.
Opseg usluge
Zašto prvi odgovor odlučuje sve
Istraživanja iz B2C prodaje pokazuju: tko odgovori u 60 sekundi konvertira do 21 put bolje od onoga tko reagira tek nakon jednog sata.
Leadovi su u trenutku kad pošalju upit najspremniji za kupnju. Svaka minuta čekanja hladi namjeru i daje konkurenciji vremena da preuzme inicijativu.
“Mislili smo da je 15 minuta dobro vrijeme odziva. Kad smo vidjeli koliko smo leadova u tom vremenu izgubili konkurenciji, odlučili smo se za promjenu. Sada odgovaramo u 60 sekundi, danju i noću.”
Luka N., direktor, agencija za nekretnine
Komponente sustava
AI agenti za prvi kontakt
AI agenti odgovaraju u manje od 60 sekundi na svim kanalima:
- personalizirani pozdrav prema izvoru leada
- trenutačna pitanja za kvalifikaciju
- rezervacija termina izravno u chatu
- predaja prodavaču s punim kontekstom
Jedinstveni sandučić: 40 kanala, jedna ploča
Nijedan lead se više neće izgubiti:
- WhatsApp Business API uključujući broadcast funkciju
- Instagram DM, TikTok, Facebook Messenger
- e-pošta, SMS, live chat, telefon
- automatsko praćenje izvora i ocjenjivanje leadova
Inteligentno usmjeravanje
Pravi lead pravom prodavaču:
- usmjeravanje po području, stručnosti ili dostupnosti
- eskalacija vrućih leadova (ocjena 70+) u stvarnom vremenu
- automatska integracija s kalendarom za rezervaciju termina
- nadzor SLA-a s upozorenjima kod kašnjenja
Sinkronizacija s CRM-om
Svi podaci u stvarnom vremenu u vašem CRM-u:
- ocjena leada i status kvalifikacije
- cjeloviti transkript razgovora
- atribucija kanala i praćenje izvora
- raspored praćenja i sljedeće radnje
Učinak na vaš prihod
| Pokazatelj | Medijana klijenata |
|---|---|
| Kraći prodajni ciklusi | 60% |
| Stopa konverzije leadova | 81% (vs. 20 do 30% industrijski prosjek) |
| Leadovi odgovoreni | 100%, nijedan lead se ne gubi |
| Vrijeme do živog sustava | 10 dana |
Brzina do leada: odgovor u 60 sekundi, 24/7 — česta pitanja
01 Što je brzina do leada i zašto je toliko važna?
02 Koji su kanali integrirani u jedinstveni sandučić?
03 Kako radi usmjeravanje pravom prodavaču?
04 Što se događa kad su svi prodavači zauzeti?
05 Koliko traje implementacija?
Prestanite gubiti leadove,
za koje ste već platili oglasima.
Rezervirajte besplatan 30-minutni pregled. Analiziramo vaš trenutni tok leadova, izračunamo vaš točan gubitak prihoda i pokažemo vam točnu AI konfiguraciju za vašu agenciju. Bez troška, bez obveze.